ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

ПРОВЕДЕНИЕ ДИСТАНЦИОННЫХ (ТЕЛЕФОННЫХ) КОНСУЛЬТАЦИЙ ВРАЧАМИ ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ!

ИНФОРМАЦИЯ

о порядке проведения дистанционных (телефонных) консультаций

Уважаемые пациенты,

Мы рады сообщить, что для Вашего удобства в качестве пилотного проекта в учреждении здравоохранения «32-я городская клиническая поликлиника» г. Минска, вводится дополнительная возможность дистанционного (телефонного) консультирования врачами общей практики, что позволит уменьшить необходимость посещения поликлиники.

Врач общей практики может проводить дистанционное (телефонное) консультирование по следующим вопросам:

• предоставление рекомендаций по образу жизни;
• консультирование о правильности применения лекарственных препаратов, возможной коррекции лечения;
• обсуждение результатов проведенных инструментальных или лабораторных исследований после предшествующего очного посещения врача;
• предоставление рекомендаций в отношении жалоб, по которым ранее пациент уже обращался на консультацию и прошел необходимое обследование;
• предоставление рекомендаций в отношении появившихся жалоб, не сопровождающихся ухудшением общего самочувствия;
• консультирование в отношении контроля и наблюдения при хронических заболеваниях, таких как артериальная гипертензия, ишемическая болезнь сердца, бронхиальная астма или сахарный диабет 2 типа;
• консультирование по распространенным административным процедурам: рекомендации в отношении порядка прохождения медицинских осмотров, запросы о выписках из медицинских документов, оформлении медицинских справок о состоянии здоровья и других документов.

Дистанционные консультации не проводятся:

• при необходимости оказания неотложной помощи;
• при вновь возникших жалобах, при которых ухудшилось общее самочувствие;
• по вопросам, требующим проведения медицинского осмотра;
• при эмоциональных или психологических проблемах, требующих более длительной консультации;
• пациентам, не достигшим 18 лет.

Что нужно сделать, если Вы хотите получить телефонную консультацию Вашего врача общей практики?

Для того, чтобы получить дистанционную консультацию, Вам необходимо в определенный промежуток времени, указанный ниже в таблице, позвонить по указанному телефону своему врачу.

Следует учитывать, что среднее время консультации составляет 5-7 минут. При более сложных вопросах необходимо очное посещение поликлиники.

Мы выражаем надежду, что новый дополнительный вид консультирования в нашей поликлинике будет способствовать увеличению удовлетворенности наших пациентов.

Спасибо за сотрудничество!